Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES

https://www.elimandetunevera.com es un dominio en Internet cuya titularidad corresponde a El Iman de tu nevera SL, CIF B98065972, calle Vicente la Roda, 27 – Bajo, 46011 Valencia – España

El uso del sitio Web implica la expresa y plena aceptación de las condiciones aquí expuestas, sin perjuicio de aquellas particulares que pudieran aplicarse a algunos de los servicios concretos ofrecidos a través del sitio Web.

https://www.elimandetunevera.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso así como cualesquiera otras condiciones particulares.

Propiedad intelectual sobre los contenidos del sitio Web.

Todos los elementos que forman el sitio Web, así como su estructura, diseño y código fuente de la misma, son titularidad de https://www.elimandetunevera.com y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos de este sitio Web, así como su modificación y/o distribución sin citar su origen o solicitar previamente autorización.

https://www.elimandetunevera.com no asumirá ninguna responsabilidad derivada del uso por terceros del contenido del sitio Web y podrá ejercitar todas las acciones civiles o penales que le correspondan en caso de infracción de estos derechos por parte del usuario.

 

RGPD (Reglamento Europeo de Protección de Datos)

En cumplimiento de lo dispuesto en el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD); de fecha de aplicación el 25 de mayo de 2018; Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y a la libre circulación de estos datos; https://www.elimandetunevera.com , le informa cómo tratará sus datos personales que nos sean proporcionados.

 

SOLICTUD DE DATOS PERSONALES
¿Qué datos personales necesitamos?

https://www.elimandetunevera.com al ser proveedor de Servicios de Consulting, Colaboración comercial, agencia comercial, redacción de contenido digital  y otros productos y servicios derivados como formación y ebooks, por lo que, cuando contrata alguno de nuestros servicios, para poder emitir la factura respectiva, con carácter general necesitaremos tratar sus datos de identificación, contacto, localización, datos fiscales, datos bancarios. Estos datos los solicitamos mediante formulario y emails.
La recogida y tratamiento de dichos datos, se incorporan a nuestro fichero de clientes, no cediendo estos datos a ninguna otra empresa, y cuya finalidad es la prestación de servicios personalizados, comunicaciones electrónicas y/o la confección de estadísticas.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
¿
Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable de tratamiento de los datos personales que nos facilites en el sitio web https://www.elimandetunevera.com , como por correo electrónico,  será El Iman de tu nevera SL titular del sitio web indicado,  debidamente inscripto con  CIF B98065972 y domicilio fiscal calle Vicente la Roda, 27 – Bajo, 46011 Valencia – España y dato de contacto en julien@elimandetunevera.com
Para la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos personales, puede contactar para resolver cualquier cuestión que precise al respecto, a través del correo electrónico julien@elimandetunevera.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

En https://www.elimandetunevera.com podemos tratar sus datos personales y contacto con la finalidad de atender su solicitud de información sobre nuestros servicios, como así también para formalizar la contratación de cualquiera de los mismos, también podemos necesitar tratar con documentación que acredite su identidad, y en función del servicio que desea contratar, otros datos personales relativos a su perfil laboral o profesional. Para un detalle más específico, podremos tratar sus datos para lo siguiente:

  • Contacto: Gestionar sus datos personales cuando contacta https://www.elimandetunevera.coma través del formulario de contacto. Asimismo, sus datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que nos haga llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web.
  • Chat: gestionar su consulta cuando se comunique con nosotros, ya sea por una consulta u por cualquier otra solicitud que nos envíe. Le informamos que por motivos de seguridad y de calidad del servicio, la conversación que iniciarás en el chat podrá ser grabada.
  • Trabajar con nosotros: gestionar la recepción de los Currículum Vitae que nos remita por correo electrónico, así como de los datos personales que se generen a raíz de su participación en los procesos de selección organizados por elimandetunevera.com  con la finalidad de analizar su perfil profesional a la vista de los puestos vacantes o de nueva creación. Le informamos que conservaremos sus datos por un periodo de tiempo no inferior a cinco años por si en el futuro entendemos que encaja en alguno de los perfiles de empleo existentes.
  • Proveedor: si usted nos brinda un servicio, ya sea de asesoramiento contable, legal, etc, o bien como colaborador externo de cualquiera de los servicios que brinda https://www.elimandetunevera.com , incluimos sus datos personales como consecuencia de esa prestación que usted nos brinda, a los efectos de poder abonarle los honorarios que se indiquen por cada servicio, y a modo de contacto profesional.
  • Registro Fichero de Cliente: gestionar su registro en un fichero de Clientes, el cual indicamos con una numeración en las facturas que se emiten, a modo identificativo, así como otros datos adicionales que puedan generarse, con la finalidad de gestionar las peticiones que nos solicite a futuro, volcando en el mismo, todo servicio contratado, trabajo realizado con nosotros, como así también un historial de su relación con nosotros.
  • Contratación de servicios: gestionar la contratación de servicios, así como datos posteriores que se pudieran derivar de la relación con https://www.elimandetunevera.com. En el procedimiento de contratación se pedirán, entre otros, datos relativos a su número de cuenta bancaria, cuando el cobro sea por domiciliación y se trate de un servicio mensual, para el cual le giraremos el importe pactado por la prestación del servicio mensualmente, previa emisión de la factura, que será enviada por email…..,
  • Para el resto de los casos, sólo solicitaremos, los datos fiscales, a fin de emitir la factura, que será enviada por email., y debe abonarse a su recepción.
    Publicidad de productos y servicios propios: https://www.elimandetunevera.com podrá hacerle llegar, tanto a través de correo postal, correo electrónico, SMS y otros medios de comunicación electrónica, publicidad tanto de carácter general como adaptada a sus características, relacionada con nuestros propios servicios.
  • Conservación de datos para el envío de publicidad de productos y servicios de https://www.elimandetunevera.com tratará sus datos personales una vez terminada la relación contractual para enviarle publicidad relacionada con nuestros propios servicios, tanto de carácter general como adaptada a sus características, salvo que usted manifieste lo contrario, recordándole que podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición  enviando un correo electrónico a julien@elimandetunevera.com en cualquier momento.
  • Perfilado con fuentes externas: https://www.elimandetunevera.com   elaborará perfiles en base a información facilitada por terceros mediante estudios de marketing y procedimientos estadísticos y de segmentación que nos permitan adaptar nuestras ofertas de servicios a sus características y necesidades. Su aceptación no supondrá la toma de decisiones automáticas.
  • Otros canales: podremos ponernos también en contacto con usted y recoger sus datos mediante otros canales tales como teléfono, correo electrónico, apps con titularidad de https://www.elimandetunevera.com  o a por medio de las redes sociales, ya sean estas campañas pagas u orgánicas, como así también si sus datos figuran públicamente en cualquiera de los  navegadores de Internet, en cuyo caso puede solicitarnos información sobre las finalidades para las que trataremos tus datos.


OBTENCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS
¿Qué datos tratamos y cómo se obtienen?

Los datos que obtenemos, pueden haber sido obtenidos de distintas maneras, a saber:

  • Datos facilitados por usted, a través de la cumplimentación de los formularios a los efectos habilitados.
  • Datos derivados de la prestación del servicio. Dentro de esta categoría se incluyen los datos de navegación a través de la página web pública o del envío a través del formulario de contacto dinámico que nos proporcionas de forma indirecta y que se derivan de la propia prestación y mantenimiento de esta actividad. Datos obtenidos de estudios de marketing en los que haya aceptado participar y nos  haya dado su consentimiento para ser utilizados.
  • Datos obtenidos a través de la mera navegación en Internet, donde sus datos aparecen de manera pública.

En función del servicio, los datos tratados abarcan la siguiente tipología, Datos identificativos (p.ej., nombre, apellidos, y/o nombre de la empresa, CIF de empresa o documento de identidad, dirección postal,  correo electrónico, número de teléfono).


FUNDAMENTOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS
¿En qué nos basamos para el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos relativos a “Contacto”, “Chat”, “Correo electrónico”, “Ficha de Clientes” y otros canales de comunicación a su disposición, están basados en el mantenimiento de su solicitud y en su caso, para la prestación de los servicios contratados, o una vez finalizada la relación contractual, para cuando decida retomar el vínculo comercial con la contratación de un nuevo servicio, ya contar con un historial de su proyecto.
De igual forma, la base legal para el tratamiento de sus datos derivados de la contratación, es la ejecución del contrato de prestación de servicios de https://www.elimandetunevera.com (según los términos y condiciones que constan en la página web, apartado “condiciones generales”).
El tratamiento de sus datos relativos a “Trabaja con nosotros”, está basado en la remisión voluntaria de su Currículum Vitae y su conservación, en virtud del interés legítimo de nuestro departamento de Recursos Humanos.
El tratamiento de sus datos relativos a “Datos personales” están basados en el cumplimiento del requerimiento fiscal para elaboración y el envío de la factura electrónica.
El envío de publicidad de servicios propios, podrá estar basado en el interés legítimo de https://www.elimandetunevera.com cuando contacte a través del formulario de consulta de nuestra página web, o por teléfono, o por correo electrónico, o cuando contrate un servicio. En el resto de supuestos, así como cuando la publicidad sea de terceros, los tratamientos de sus datos estarán basados en los consentimientos que nos hayas dado y que conservaremos mientras no nos solicites la supresión u oposición al tratamiento de sus datos personales.
El enriquecimiento de sus datos con fuentes externas está basado en su consentimiento.

 

COMUNICACIÓN DE SUS DATOS
¿A quién se comunica sus datos?


Los datos recabados por https://www.elimandetunevera.com  de “Contacto”, “Chat”, “Correo Electrónico” “Trabaja con nosotros” y “Ficha de Clientes” no se comunican ni comparten con ninguna empresa externa, ni tampoco a ninguna entidad, sólo se comunican y se comparten con trabajadores de o para https://www.elimandetunevera.com  y dependiendo del servicio y proyecto del que se trate, para el desarrollo del trabajo, sin ninguna otra finalidad más que la de prestar el servicio, y quedan protegidos bajo el secreto profesional.
Si por razones excepcionales, así venga exigido por https://www.elimandetunevera.com  podrá comunicar sus datos a los cuerpos y fuerzas de seguridad competentes.


TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE DATOS
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?


Los datos personales serán conservados el tiempo necesario para la prestación del servicio o mientras no retire su consentimiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo electrónico a julien@elimandetunevera.com colocando en el asunto: RGPD para una mejor gestión.

 

DERECHOS QUE LE OTORGA LA RGPD
¿Cuáles son sus derechos?

Como está previsto en el Reglamento General de Protección de Datos usted tiene derecho a:

  • Obtener confirmación sobre sus datos, y cómo se tratan estos en https://www.elimandetunevera.com.
  • Acceder a sus datos y conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: en determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de https://www.elimandetunevera.com  o incluso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la Portabilidad para recibir sus datos en un formato electrónico estructurado, y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrás derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
    Asimismo, tiene derecho, en cualquier momento, a oponerte al envío de publicidad por medios electrónicos, y retirar cualquier consentimiento, sin que ello afecte al tratamiento previo basado en ese consentimiento.
    Podrá ejercer los derechos anteriormente descritos, mediante solicitud escrita dirigida https://www.elimandetunevera.com  en el domicilio calle Vicente la Roda, 27 – Bajo, 46011 Valencia – España o bien remitiendo un correo electrónico julien@elimandetunevera.com indicando en ambos casos “Política de Privacidad”.

 

USO DE COOKIES Y TRATAMIENTO
¿Qué datos obtenemos a través de las Cookies y para qué los tratamos?

Con carácter exclusivo del uso de nuestro sitio web, será informado de nuestra política de cookies. (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página)

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